메가스터디북스

Q

파본된 도서는 어디서 교환할 수 있나요?

A

파본된 도서는 구매처 또는 도서를 공급받으신 총판에서 교환 받으실 수 있습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

Q

구입한 교재의 본문이나 수업 자료들을 받고 싶어요.

A

구입하신 교재들의 PDF나 수업 자료들은 선생님 회원으로 가입하신 분들만 교사용 자료 페이지에서 다운로드받으실 수 있습니다.

<교사용 자료실 바로가기>

<선생님 회원 가입하러 가기>

Q

출판 제안을 하고 싶어요.

A

새로운 출판 제안은 투고 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

<투고 문의 바로가기>

Q

교재의 오류를 발견했어요.

A

교재의 오류를 발견하셨을 경우, 오류신고 게시판에 문의 부탁드립니다.

교재의 오류가 맞는지 최대한 빨리 확인하도록 하겠습니다.

<오류신고 게시판 바로가기>

Q

대량 구매를 하고 싶어요.

A

대량 구매를 원하실 경우 메가스터디북스 고객센터(1661-5431)로 연락을 주시거나 해당 지역 총판으로 문의해 주세요.

<총판 안내 바로가기>

Q

정답 및 해설 파일은 어디에서 다운로드 받을 수 있나요?

A

자료실에서 구매하신 교재를 검색하여 다양한 학습 자료들을 이용하실 수 있습니다.

화면 전체메뉴에서 자료실 버튼을 클릭하시고, 원하시는 자료 구분과 도서를 선택하시면 쉽게 원하는 자료를 찾으실 수 있습니다. 또는 화면 상단 메인 배너 아래 자료별 바로가기 버튼을 클릭하시거나 도서벌 상세페이지에서도 찾으실 수도 있습니다.

정답 및 해설 이외의 학습 자료(듣기자료나 정오표 등)도 같은 방법으로 이용 가능합니다.

<자료실 바로가기>

Q

개인 정보 수정은 어떻게 하나요?

A

개인 정보 수정은 회원구분, 아이디, 이름, 생년월일을 제외하고 본인이 직접 수정할 수 있습니다.

<회원 정보 수정 절차>

1. 화면 오른쪽 상단 마이페이지 버튼 클릭

2. 회원 정보 관리 버튼 클릭

3. 하단 수정 버튼 클릭

4. 수정 완료 후 저장 버튼 클릭

Q

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A

회원 탈퇴는 오른쪽 상단 마이페이지에서 가능합니다.

메가스터디북스 회원 탈퇴 시 회원 정보 및 서비스 이용 기록은 모두 삭제되며,

삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다.

<회원 탈퇴 절차>

1. 화면 오른쪽 상단 마이페이지 버튼 클릭

2. 회원 정보 관리 버튼 클릭

3. 회원 탈퇴 버튼 클릭

4. 비밀 번호 입력

5. 회원 탈퇴 버튼 클릭

자주 묻는 질문